"En Cris Store, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra segura, rápida y transparente para todos nuestros clientes."

Política de Envíos

En Cris Store, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra segura, rápida y transparente para todos nuestros clientes.

Cobertura de envíos

Realizamos envíos a la mayor parte del territorio nacional dentro de Chile.

Los envíos gratuitos aplican para la mayoría de las regiones del país. Algunas comunas o regiones extremas pueden quedar excluidas debido a restricciones logísticas o costos adicionales de transporte. En estos casos, nuestro equipo se comunicará con el cliente antes de procesar el despacho.

Empresas de transporte

Trabajamos con empresas de transporte reconocidas, como Bluexpress y Starken, seleccionando la alternativa más conveniente según la ubicación del cliente y la disponibilidad del servicio.

Tiempos de entrega

Los pedidos son preparados una vez confirmados y el tiempo estimado de entrega es el siguiente:

• Región Metropolitana: entre 2 y 4 días hábiles.
• Otras regiones: entre 3 y 7 días hábiles.

Estos plazos son referenciales y pueden variar por motivos ajenos a Cris Store, como condiciones climáticas, alta demanda o demoras propias de las empresas de transporte.

Seguimiento de pedidos

Si necesitas conocer el estado de tu envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte durante todo el proceso.

Consultas

Si tienes dudas sobre tu despacho, puedes escribirnos a través de nuestros canales de atención. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra clara, segura y confiable.